Кира Клинова — фельдшер скорой помощи, человек с твёрдыми убеждениями и горячим сердцем. Она не может пройти мимо чужой беды, всегда готова вступиться за справедливость. В юности Кира мечтала стать врачом, но после встречи с Сергеем бросила институт, вышла замуж и родила ребёнка. Несмотря на это, она продолжает помогать людям, меняя жизни горожан к лучшему.
Мэр Пряхин, оценив её активность, предлагает Кире войти в Общественную палату, а позже возглавить её. Она соглашается, но теперь ей приходится балансировать между семьёй, работой и общественной деятельностью. Её решительные действия вызывают недовольство местных чиновников. В трудную минуту поддержку Кире оказывает журналистка Алёна и новый мэр Ольшанский — человек, к которому она когда-то испытывала глубокие чувства.